+380 (98) 10... показать
Не просто отношения - защита ##от компании## ЛизОк - ##фото## 1

Не просто отношения - защита

В избранное
Заказать звонок
Задать вопрос
123 ₴
Нет в наличии
Код: 966-415-0010

Доставка

Возможна доставка наложенным платежом
Новая Почта
Нова Почта по адресу
Подробнее о доставке

Оплата

Наложенный платеж
Оплата на карту «Monobank»
Контактная информация
Телефоны
+380 (98) 10... показать
Адрес
Украина, Киев, киев, Харьков, Днепр, на карте

Описание

Убедительная просьба всем клиентов оформлять заказы через корзину!!! !!!!!!

У менеджеров не всегда, есть возможность сразу ответить на ваши вопросы ( о наличии, характеристике и итд.)!!!!!!!!

Традиционный Push/Pull маркетинг больше не работает. Самые популярные инициативы в области взаимоотношений с клиентами терпят неудачу. Дальновидные компании становятся пионерами на абсолютно новом пути к максимальным прибылям и устойчивому конкурентному преимуществу, и путь этот - защита интересов покупателей. Защита клиентов означает, что вы искренне представляете их интересы, предлагая им открытую, честную и полную информацию. Это значит, что вы говорите с ними, а не им. И это требует масштабных перемен как в организационной культуре, так и в организационных процессах. Эта книга рассказывает о том, как работает стратегия зашиты, почему она работает и как заставить ее работать в вашей компании. Основные положения: • как заработать доверие клиента, удержать его, и получить из этого прибыль; • элементы поддержки клиента, от прозрачности до партнёрства; • как выровнять культуру, систему показателей, стимулирование и саму организацию, ведя эффективную пропагандистскую работу внутри всей вашей организации

Характеристики

Код товара
966-415-0010
Переплет
Твердый
К-во страниц
274
ISBN
966-415-0010
Язык
русский
Издательство
Balance Business Books
Артикул
966-415-0010
Производитель
Balance Business Books